57% российских компаний e-commerce используют для реализации товаров две и более онлайн-платформы — таковы данные опроса «Яндекс Рекламы».

Согласно результатам исследования, более четверти респондентов, имеющих один канал для сбыта продукции, планируют в будущем увеличить количество площадок для продаж. А среди тех, у кого еще нет интернет-магазина, каждый третий планирует его запуск в течение ближайших трех лет.

70% предпринимателей, имеющих свой интернет-магазин, считают, что собственная площадка позволяет анализировать продажи и находить новые точки роста для бизнеса. А около 75% компаний реализуют товары как на сайте интернет-магазина, так и на маркетплейсах, используют рекламу в поисковиках, рекламных сетях и мобильных приложениях. 68% опрошенных предпочитают рекламу на маркетплейсах, 53% — в социальных сетях.

Специалисты также отметили активное использование компаниями возможностей доппродажи (то есть предложение сопутствующего товара, услуги или скидки), которая является достаточно эффективным инструментом продвижения. Его используют почти все (96%) компании, которые размещают товары как в своем интернет-магазине, так и на маркетплейсе.

По словам авторов исследования, данные опроса демонстрируют, что современный бизнес активно работает с клиентской базой, развивает программы лояльности, запускает рассылки, а также таргетирует рекламу на посетителей интернет-магазина. Опрос был проведен среди 1054 представителей бизнеса из сферы интернет-торговли, имеющих штат в 15 и более сотрудников.

 

Информация: rbc.ru, retail.ru