Онлайн-платформа разрабатывает функционал дополнительного подтверждения заказа в приложении, чтобы свести к минимуму возможность «случайных» заказов на других устройствах, членами семьи или сторонними лицами.

Компания запустила разработку решения в связи с одной из последних ситуаций — ребенок сделал заказ в приложении мамы на 250 тыс. рублей. На основе анализа поведения пользователя Wildberries пришла к выводу, что последний заказ действительно мог быть оформлен ребенком.

«Чтобы не ставить родителей в неловкое положение перед ребенком, ожидающим заказ, сделанный им самостоятельно, мы в ближайшее время запустим возможность дополнительного подтверждения заказа перед оплатой», — прокомментировали в пресс-службе Wildberries.

В течение месяца Wildberries запустит в приложении новую опцию, которую можно будет подключить по желанию. Среди вариантов дополнительного подтверждения заказа — pin-код, технологии Touch ID и Face ID (и их аналоги на Android).

Информация: wildberries.ru, retail.ru