Сеть мебельных магазинов Hoff отметила 15 лет

В 2024 году мультиформатный ритейлер по продаже мебели и товаров для дома Hoff отметил свое 15-летие.

Первый магазин сети Hoff был открыт в 2009 году в «Юнимолле» на Новой Риге. Сегодня это один из крупнейших гипермаркетов бренда, который как раз к 15-летию прошел полную реновацию в соответствии с современной фиджитал-концепцией, где внедрены различные цифровые решения: планшеты продавцов, электронные ценники, touch-панели и медиаэкраны, кассы самообслуживания, зоны самостоятельного оформления выдачи заказа.

На 2024 год у Hoff 60 магазинов в 27 регионах России, 47 из которых представляют собой гипермаркеты формата «Все в одном месте», 13 — магазины мини-формата. Общая площадь всех магазинов составляет более 400 тысяч кв. м. Количество посетителей гипермаркетов ежегодно достигает 22,7 млн человек.

За 15 лет работы Hoff получил 11,5 млн лояльных клиентов, которые возвращаются в гипермаркеты и пользуются программой лояльности. У компании 19 складов в 19 городах России общей площадью более 227 тыс. кв. м. За 15 лет покупатели приобрели в Hoff 2 494 303 дивана, 1 645 734 кровати, 1 750 674 матраса и 3 400 176 стульев.

Согласно отчету компании, онлайн-продажи Hoff с 2021 по 2023 год выросли на 80% — с 13,7 млрд рублей до 24,6 млрд рублей. Выручка от розничных продаж составила 56,1 млрд рублей (+ 13%), а общая выручка — 80,7 млрд рублей (+16% по сравнению с 2022 годом).

Количество российских мебельных поставщиков в Hoff растет с каждым годом. Сейчас компания работает примерно с 800 мебельными фабриками. Крупнейшие поставщики расположены в России, Беларуси и Китае. Заводы-производители мебели для Hoff в основном находятся в европейской части России, некоторые — на Урале. Hoff самостоятельно создает и производит мебель, в том числе под СТМ. Собственный отдел R&D исследует рынок и разрабатывает современные коллекции мебели и товаров для дома, востребованные у покупателей.

Сегодня в ассортимент Hoff более 95 000 наименований мебели и товаров для дома.