«М.Видео-Эльдорадо» изучила, как время суток влияет на онлайн-покупки россиян

Анализируя потребительское поведение за первое полугодие 2025 года, группа «М.Видео-Эльдорадо» выяснила, как меняются предпочтения онлайн-покупателей в зависимости от времени суток.

Особое внимание было уделено двум временным отрезкам — с полуночи до 6 утра и с 12:00 до 18:00 — где наибольшо выражены поведенческие различия.

В ночное время пользователи чаще выбирают технику для дома и отдыха. Так, на компьютеры приходится 12% ночных заказов, телевизоры и холодильники занимают по 10%, плиты — 9%, портативная акустика — 8%. По мнению аналитиков, это связано с тем, что крупные покупки часто обсуждаются вечером, а оформление заказов откладывается на поздние часы, когда появляется свободное время. Кроме того, ночной шопинг удобен тем, кто работает по сменному графику.

Дневной интервал с 12:00 до 18:00 показывает иную картину: здесь лидируют смартфоны — 14% всех заказов. Для многих пользователей это основной рабочий инструмент, особенно при гибком графике или удалённой работе. Популярностью пользуются и компьютеры (10%), а также крупная бытовая техника — телевизоры (11%), стиральные машины (9%) и холодильники (8%). Такие покупки, как правило, планируются заранее — люди используют дневное время, чтобы сравнить характеристики, получить консультацию и принять решение о замене устаревшей техники.

Исполняющий обязанности директора по розничным продажам «М.Видео-Эльдорадо» Владислав Ушаков отметил:

«Мы стремимся обеспечить максимальное удобство покупок в любое время суток. Для этого развиваем цифровые каналы и расширяем режим работы магазинов. Вечером и ночью россияне чаще выбирают товары для дома и досуга — это связано с семейным обсуждением крупных покупок и возможностью заняться ими после рабочего дня. Днём в приоритете — смартфоны, ноутбуки и бытовая техника, связанная с повседневными задачами. Естественно, спрос меняется под влиянием сезонных факторов — будь то выход новинок, распродажи, праздники или крупные спортивные события. Мы гибко реагируем на эти тренды, предлагая клиентам актуальный ассортимент и удобный сервис независимо от времени и даты».