Уважаемые клиенты!

С 20 октября 2005 года вводится следующий порядок возврата бракованных карт памяти:

1) Клиент сообщает менеджеру о наличии бракованной карты памяти по телефону, по Е-mail или при личном контакте. Менеджер должен повесить возвратную накладную на склад.

2) На каждую бракованную карту памяти клиент составляется акт с указанием: номера накладной, по которой этот товар получен, описанием брака. Акт прикрепляется к карте памяти.

На склад бракованные карты памяти должны поступить с актами! При наличии бракованной карты памяти, акта и накладной возврата товар принимается работником склада, накладная проводится по складу и в течении 1-2 дней клиент может получить информацию о зачислении ему денег за бракованную карту.

Исключение составляют карты Olympus, Sony. Эти карты будут приниматься на экспертизу, также как и ранее, через отдел брака.